为什么登录三层下载端时提示“连接登录器失败”，应如何解决？

如下图所示：
     
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

解决方案：
    请首先试一下：
    1 、确认 ping dl.i8desk.com  是能够通的
    2、 确认 ping check.i8desk.com 是能够通的

确认后，一般问题就解决了。

综上所述，出现此种问题的原因一般是网吧服务器禁止了域名解析，或是禁止访问外网的某些网站造成的。